01Data yang dikumpulkan
Saat checkout kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp. Untuk proses produksi kami menerima foto acuan yang kamu kirimkan, serta alamat pengiriman. Data pembayaran seperti nomor kartu atau saldo dompet digital tidak pernah melewati atau tersimpan di sistem kami.
02Tujuan penggunaan
Data dipakai untuk mengidentifikasi pesanan, mengirim status pembayaran, menghubungi kamu terkait foto acuan dan persetujuan desain, serta mengirimkan paket. Kami tidak mengirim promosi tanpa persetujuan.
03Pihak ketiga
Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Duitku sebagai penyedia gerbang pembayaran berlisensi, dan pengiriman dilakukan oleh jasa kurir. Keduanya hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan layanannya. Kami tidak menjual atau menyewakan data pelanggan kepada pihak mana pun.
04Penyimpanan foto
Foto acuan disimpan selama proses produksi dan maksimal 90 hari setelah pesanan selesai untuk keperluan pencetakan ulang bila terjadi kerusakan pengiriman. Setelah itu foto dihapus. Kamu dapat meminta penghapusan lebih cepat kapan saja.
05Keamanan
Situs ini dilayani melalui koneksi terenkripsi HTTPS. Akses ke data pesanan dibatasi hanya untuk tim yang menangani produksi dan pengiriman.
06Hak kamu
Kamu berhak meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadimu. Ajukan melalui email [email protected] atau WhatsApp +62 851-9479-9803, dan akan kami proses maksimal 7 hari kerja.